Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla İcon Emlak ([Şirket Tam Ünvanı], Vergi No: [Vergi No], Adres: [Şirket Adresi]) tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz bakımından Veri Sorumlusu, [Şirket Adresi] adresinde mukim, [Vergi Dairesi] Vergi Dairesi'ne [Vergi No] numarası ile kayıtlı [Şirket Tam Ünvanı]’dır (Bundan sonra "İcon Emlak" olarak anılacaktır).
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, İcon Emlak tarafından aşağıda belirtilen amaçlarla işlenebilecektir:
- Gayrimenkul alım, satım, kiralama ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması,
- Web sitemiz üzerinden sağlanan hizmetlerin (iletişim formu, değerleme talebi, bülten aboneliği vb.) yerine getirilmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep, şikayet ve önerilerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik analiz ve çalışmaların yapılması,
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız olması halinde),
- İlgili mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İcon Emlak tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Talep bilgileri, form bilgileri, abonelik bilgileri.
- Pazarlama Bilgileri (Rıza Halinde): Bülten aboneliği durumu.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları.
- Diğer Bilgiler: Formlar aracılığıyla ilettiğiniz mülk detayları gibi diğer bilgiler.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formlar (iletişim, değerleme, bülten vb.), e-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;
- "Kanunlarda açıkça öngörülmesi",
- "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması",
- "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması",
- "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Açık rıza gerektiren pazarlama ve tanıtım faaliyetleri için ise KVKK'nın 5. maddesi uyarınca "açık rızanızın" alınması hukuki sebebine dayanılmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde;
- İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize (örneğin, web sitesi barındırma, e-posta gönderim hizmeti sağlayıcıları),
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Talep edilmesi halinde adli makamlara veya ilgili kolluk kuvvetlerine
aktarılabilecektir.
6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı olarak [Şirket Adresi] adresine iadeli taahhütlü mektupla veya [Kayıtlı E-posta (KEP) Adresi] adresine güvenli elektronik imzalı olarak veya [Başvuru İçin E-posta Adresi] adresine e-posta ile iletebilirsiniz.
Başvurunuzda;
- Adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız, yabancılar için uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz,
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız,
- Talep konunuz
bulunması zorunludur. Konuya ilişkin bilgi ve belgeler de başvuruya eklenmelidir.
İcon Emlak, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Değişiklikler
İcon Emlak, yasal düzenlemeler ve şirket politikaları doğrultusunda bu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metne web sitemizden her zaman ulaşabilirsiniz.